Via de servicedesk is het heel eenvoudig uw FTP gebruikersnaam in te zien en uw wachtwoord te wijzigen.

Uit veiligheidsoverwegingen wordt het wachtwoord nooit door ons via de telefoon/mail verstrekt.

1. Login op: https://servicedesk.netaffairs.nl

2. Klik op het tabblad Mijn diensten

3. Klik op Hosting en domeinen > Domeinnaam.

4. Klik op FTP gegevens

5. Klik op het sleuteltje om het huidige wachtwoord via e-mail te ontvangen.

6. Klik op het potloodje om het wachtwoord opnieuw in te stellen.

7. Geef een nieuw wachtwoord op in het veld Wachtwoord.

8. Klik op aanpassen.